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Arquitetura de Sistemas — Da Estratégia ao Roadmap

A metodologia de arquitetura corporativa da Peers aplicada à frente de Sistemas deste projeto: da estratégia de negócio ao blueprint de processos e sistemas, passando pela visão abrangente de integrações, até o roadmap evolutivo de transição — tudo com base no que já está mapeado no Blueprint da Cadeia de Valor e no Blueprint Sistêmico.

Passo 1 · Entender antes de desenhar

Estratégia de Negócio

Antes de desenhar qualquer arquitetura de sistemas, é preciso entender a estratégia e a cadeia de valor do negócio — é essa visão, cruzada com o entendimento das aplicações existentes, que permite identificar gaps e oportunidades reais para habilitar a estratégia do grupo unificado. Essa base já está mapeada no Blueprint da Cadeia de Valor: três faixas, 97 atividades.
1
Core (Operação) Fluxo cronológico — do pedido de compra à troca/devolução
Abastecimento Logística & Distribuição Recebimento Armazenagem PDV / Frente de Caixa Atendimento & Canais Trocas & Devoluções
2
Comercial & Relacionamento Frentes paralelas de apoio à venda
Negociação c/ Fornecedores Gestão de Categoria Precificação & Promoções Trade Marketing Marketing & Comunicação Cadastro de Catálogo Relacionamento c/ Cliente
3
Corporativo (Suporte) Pilares transversais a toda a operação
Financeiro & Tesouraria Fiscal & Tributário Gente & Gestão Jurídico & Compliance Tecnologia & Sistemas Suprimentos & Facilities
Ver o Blueprint da Cadeia de Valor completo →

Fonte: Blueprint da Cadeia de Valor — PMI Bel & Mundo · metodologia de arquitetura corporativa Peers.

Passo 2 · AS-IS sistêmico por macro-domínio

Blueprint de Processos & Sistemas

A partir do blueprint de negócio (passo 1), o AS-IS sistêmico completo, agrupado em 4 macro-domínios de arquitetura corporativa para leitura executiva no cenário de integração: os mesmos 38 sistemas da Tabela de Sistemas e Processos, cores por empresa dona (ver legenda ao final). Clique em qualquer sistema para ver o detalhamento completo.

  Bel Cosméticos   Mundo do Cabeleireiro

Fonte: Blueprint Sistêmico (Tabela de Sistemas e Processos) — mesmos sistemas, agrupados por área de negócio em vez de por camada técnica.

Passo 3 · Sistemas e integrações por domínio

Visão Abrangente da Arquitetura

Em seguida, chegamos numa visão abrangente por domínio de negócio — destaca as principais funções associadas a cada tipo de sistema e como eles trocam informação entre si, para garantir a eficácia dos ciclos de negócio ponta a ponta (do pedido à venda, ao caixa).

E-commerce & Canais Digitais

Sistemas: VTEX (Mundo, próprio) · Bling/PB Cosmetics (Bel, marketplace terceiro) · Suri, Zendesk, iFood/99Food, Neomode

Mundo já opera e-commerce próprio integrado a marketplaces; Bel depende 100% de um marketplace terceiro, sem operação digital própria. Neomode (WhatsApp) já integra pedidos direto ao Proton — mostra que o canal digital não espera a migração de ERP para nascer.

Comercial

Sistemas: Winthor (rotinas 111/200/290/820) + Zanthus (Mundo) · Proton + planilha (Bel)

Troca de informações de comercial com supply (pedidos) e financeiro (verba, bonificação) hoje depende de Excel em ambos os lados — o gap não é só tecnológico, é o mesmo tipo de gap dos dois lados da fusão, o que facilita convergir para um único modelo.

Financeiro & Fiscal

Sistemas: Winthor + SPED direto (Mundo) · Proton + Domínio via Silveira Contabilidade (Bel)

Consolidação contábil e apuração fiscal têm dono duplo hoje (interno no Mundo, terceirizado na Bel) — a integração desse domínio depende de decisões ainda pendentes (plano de contas, modelo de NF) antes de virar fluxo único.

Núcleo & Supply (ERP + PDV)

Sistemas: Winthor + Zanthus + UNOUS + Mobioh (Mundo) · Proton + PDV/RP (Bel)

Já é o domínio com maior avanço de integração formal (Zanthus↔Winthor via Mobioh, validado em homologação) — é também onde a divergência de modelo de dados (EAN, NF, mix ativo por loja) mais aparece.

Dados / BI

Sistemas: Power BI via Ellévti/BIaaS (Mundo) · Power BI próprio, não escalado (Bel)

Centralização de dados para consulta e aproveitamento analítico ainda não existe entre os dois lados — pré-requisito natural para qualquer iniciativa de IA aplicada à operação, hoje restrita ao lado Mundo (LENA IA, Claude/ChatGPT).

Suporte Corporativo (RH, Jurídico, Infra)

Sistemas: RM + Projuris + Oracle OCI/Skyone (Mundo) · Domínio (migrando p/ RM) + CNE/Cléber, sem jurídico próprio (Bel)

Governança já é única (mesma liderança de TI, mesma função jurídica central); os sistemas de suporte é que ainda não são — RH em migração ativa, jurídico e infraestrutura da Bel ainda por consolidar.

Fonte: Blueprint Sistêmico (AS-IS Bel/Mundo) + Mapa Interativo Sistêmico — domínios adaptados ao contexto de varejo do grupo.

Passo 4 · Roadmap de arquitetura

Transição Evolutiva — As-Is → Transitória → Futura

Da arquitetura atual à arquitetura-alvo, uma transição evolutiva, estruturada e orientada ao negócio — não um "big bang". Esta visão é viva: conforme a migração avança (novas UFs parametrizadas, novas decisões tomadas), os itens abaixo devem ser revisados para refletir o estágio real do projeto.

Diagnosticado

Arquitetura As-Is

  • Bel opera o Proton isolado, on-premise (72 lojas)
  • Mundo opera Winthor/Zanthus integrado, em cloud (65 lojas)
  • Modelos de dados divergentes: EAN 1:1 × N:1, NF 1:1 × 1-para-múltiplos, plano de contas duplicado
  • Só 2 integrações formais mapeadas do lado Bel (ERP↔PDV, ERP↔Infra); nenhuma integração direta Bel↔Mundo
Em andamento

Arquitetura Transitória

  • Ambiente de homologação (MDCHML) validado — Zanthus↔Winthor via API, fiscal testado ao vivo
  • Migração por loja piloto (Lauro de Freitas) e por UF-espelho (Bahia e Minas prontas, Rio de Janeiro em andamento)
  • Sistema duplo temporário: parte do mês no Proton, parte no Winthor, consolidado pela Silveira Contabilidade
  • Pontes manuais cobrindo o que a integração formal ainda não cobre (planilha de acompanhamento, robôs Tax Sell/CIEG)
  • Decisões pendentes que travam a virada plena: modelo de NF (até 08/09), plano de contas, mix ativo por loja
Alvo

Arquitetura Futura

  • 100% das lojas Bel operando no Winthor/Zanthus — Proton descontinuado
  • Modelo de dados único: EAN N:1, um único modelo de NF, plano de contas escalável por filial
  • Cadastro, tributação e plano de contas parametrizados uma vez e replicados automaticamente por UF/filial
  • Pontes manuais eliminadas — Silveira Contabilidade (ou sucessor) operando só sobre o Winthor

Fonte: Agendas 15, 16, 21, 22, 23 (Mapeamento ERP Winthor, Testes Realizados, Diretoria Comercial, Ambiente Teste TI, Área Tributária) — atualizar conforme o projeto avança.

Passo 5 · Primeira instância do modelo

Primeira Versão — Arquitetura As-Is Preenchida

Considerando o roadmap do passo 4, esta é a primeira versão preenchida da camada As-Is: o mesmo recorte por domínio do passo 3, mas agora comparando lado a lado o que cada empresa do grupo já tem hoje.

DomínioBel CosméticosMundo do Cabeleireiro
E-commerce & Canais Digitais Não possui e-commerce próprio — marketplace via PB Cosmetics (Bling + VTEX IO) Ativo — VTEX próprio, integrado a iFood/Rappi
Comercial Proton (acesso só leitura) + planilha Excel para pedidos e precificação Winthor (rotinas 111/200/290/820) + Zanthus para promoções
Financeiro & Fiscal Proton (contas a pagar) + Domínio via Silveira Contabilidade (terceirizado) Winthor + SPED direto (interno)
Núcleo & Supply (ERP + PDV) Proton (ERP + PDV + RP), on-premise, datacenter próprio Winthor (cloud, Oracle OCI/Skyone) + Zanthus PDV + Mobioh
Dados / BI Não escalado — Power BI próprio, sem licença/BIaaS Power BI via Ellévti (BIaaS)
RH / Gente Em migração — Domínio (folha) migrando para o RM RM (TOTVS), ~18 usuários
Jurídico & Contratual Não possui equipe/sistema próprio Projuris (função jurídica central do grupo, sediada em Recife)
Infraestrutura / TI Datacenter on-premise + LocaWeb, operado por CNE/Cléber (terceiro) Oracle OCI via Skyone (cloud) + ALGAR NOC/SOC

Fonte: Blueprint Sistêmico (Arquitetura AS-IS Bel/Mundo) — ver relatório completo para o detalhamento de cada linha.